Tarjoamme asiakkaillemme kokonaisvaltaisen asennuspalvelun, AV-laitteiden käyttöönoton ja koko sopimuskauden kattavan huolto- ja ylläpitopalvelun. Me autamme vika- ja ongelmatilanteissa ja hoidamme laite- ja ohjelmistoympäristön valvonnan sekä hallinnan. Asennus ja AV-laitteiston käyttöönotto sovitaan aina projektikohtaisesti.

Suoritamme tuki- ja huoltopyyntöjä etänä. Jos huoltoa ei pystytä tekemään etänä, Ictum Service saapuu paikan päälle. 

Maailman johtavien laitevalmistajien laitetakuuprosessi on kaikilla hieman erilainen. Me selvitämme ensin vian ja hoidamme huoltoa vaativat laitteet prosessiin asiakkaan puolesta.

Asiakkaan tehtävänä on himoita helpompaa työympäristöä, me hoidamme tekniikan.