AV-palvelut yrityksille ovat aina muutakin kuin pelkkä laitehankinta. Ictum vastaa koko ketjusta: kartoituksesta ja suunnittelusta laitehankintoihin, asennukseen, käyttöönottoon ja ylläpitoon. Hoidamme yksittäisen neuvotteluhuoneen yhtä lailla kuin useiden kymmenien huoneiden toimitilakokonaisuuden, ja teillä on koko ajan yksi nimetty yhteyshenkilö, jonka kautta asiat etenevät. Ictum on perustettu vuonna 2005 ja toimipaikkamme on Vantaalla, mutta toteutamme projekteja valtakunnallisesti ja tarvittaessa ulkomaita myöten.
Palveluvalikoimamme on rakennettu niin, että saatte kaiken viestintätekniikan saman sopimuksen alta. Se vähentää rajapintoja, nopeuttaa vikatilanteiden selvittämistä ja pitää laitekannan yhtenäisenä toimipisteestä toiseen. Jos kohteessa on jo tekniikkaa, käymme läpi, mitä kannattaa säilyttää ja mikä on tullut tiensä päähän. Samassa yhteydessä katsotaan myös neuvotteluhuoneen varausjärjestelmä ja mahdolliset digitaaliset infonäytöt, jotta kaapeloinnit ja sähköt riittävät kerralla.
Olemme monelle asiakkaalle juuri sopivan kokoinen kumppani: riittävän kokenut vaativiin kokonaisuuksiin, mutta tarpeeksi ketterä toimimaan ilman turhaa byrokratiaa. Se näkyy konkreettisina asioina.
Pidämme kiinni aikatauluista ja teemme sen, mitä lupaamme, ja projektipäällikkö kertoo ajoissa, jos jokin muuttuu. Myös talous on kunnossa, sillä Ictumille on myönnetty Suomen Vahvimmat Platina -sertifikaatti, mikä kertoo kyvystä viedä myös monivuotiset ylläpitosopimukset maaliin. Koko henkilöstömme on turvaselvitetty, joten tietoturvavaatimukset eivät muodostu esteeksi asennuksille. Asentajamme ovat tehneet AV-asennuksia vuosia ja tuntevat sekä laitteet että työmaakäytännöt. Vastuullisuus näkyy myös arjen valinnoissa, sillä suosimme sähköautoja ja huolehdimme materiaalien ja vanhan tekniikan asianmukaisesta kierrätyksestä.
Yhteydenotto ja tarvekartoitus. Käymme läpi tilat, käyttäjämäärät, olemassa olevan tekniikan ja sen, mitä kokouskäytännöiltänne odotetaan.
AV-suunnittelu ja laiteluettelo. Saatte teknisen määrittelyn ja hinnoitellun ehdotuksen, jossa on perusteltu, miksi kukin laite on valittu.
Asennus ja käyttöönotto. Asentajatiimi toteuttaa työn sovitussa aikataulussa, testaa jokaisen tilan ja opastaa käyttäjät alkuun.
Ylläpito ja kehittäminen. AV-huolto ja ylläpito kannattaa sopia jo hankintavaiheessa. Sopimuksella vikatilanteet hoidetaan ennakoidusti, varaosat ja laitepäivitykset voidaan budjetoida etukäteen, eikä kokous keskeydy siksi, ettei kukaan tiedä, kenelle soittaa.
Olipa kyseessä yksi neuvotteluhuone tai kymmenien tilojen kokonaisuus, kartoitus kannattaa aloittaa ajoissa. Kertokaa lyhyesti tilanteenne, niin saatte selkeän ehdotuksen ja nimetyn yhteyshenkilön, joka vie projektin maaliin sovitussa aikataulussa.